做管理最重要的就是以身作则，身先士卒。

他自然明白这个道理。

A栋302住的是一位独居的老太太，儿女都在国外，平时性子有些挑剔。

之前王坤就因为处理她的诉求不及时，被投诉过好几次。

张伟敲开门时，老太太打开门看到他，脸色不太好看。

“你们王主管呢？怎么没来？你们这物业效率也太低了，我早上八点就反映了，现在才来。”

“抱歉阿姨，让您久等了，王主管离职了，我是新来的副主管，我叫张伟。刚在处理交接工作，这不听到您的反映，我亲自过来给您看看。”

张伟语气温和，没有丝毫不耐烦。

一旁的老吴没说话，默默的站在张伟身后。

“吴师傅，这位是新来的副主管？”

老太太有些意外的看了张伟一眼，随即目光转向张伟身后的老吴。

“是啊，老太太，这是我们新来的副主管，您看，这次接到您的反映，他立刻放下手里的工作，亲自过来处理。”

老吴自然认识老太太，连忙解释了一下。

“是吗？这还差不多。”"